Автосалон «Probegoff»

Отзывы клиентов к автосалону «Probegoff»

1. Решил взять в Пробегофф Ниссан Кашкай, к машине вопросов почти нет — компактная и удобная, а вот сервис оставил очень неприятное впечатление. Во-первых, обещали подарить сигнализацию и комплект зимних шин, но в итоге предложили какой-то дешевый пластик вместо нормального оборудования. Сотрудники как будто играют в прятки: то никто не отвечает, когда вопросы по документам, то обещания переносят без объяснений. Особенно бесит, что после покупки машину сдал уже 2 недели назад, а ПТС так и не отдали. Звоню — отвечают расплывчато и небрежно. Такое ощущение, что тут только цифры в отчётах важны, а клиенты — кто они? В общем, вместо радости от покупки остался неприятный осадок и куча нерешённых проблем. Хотелось бы, чтобы хотя бы обещанное выполняли честно, а не вводили в заблуждение.

2. Недавно решил приобрести Sкоду Karoq в автосалоне Probegoff и, честно говоря, ожидал другого уровня сервиса. На сайте модели была заявлена камера заднего вида в базовой комплектации, что для меня было существенным аргументом в пользу покупки. При осмотре машины выяснилось — камеры нет, в салоне спокойно объяснили: «база» подразумевает отсутствие этой опции. Забавно, что в другом месте за те же деньги камера присутствует. Такое ощущение, что описания составляют для привлечения внимания, а реальные машины продают с сюрпризами. Приятно? Вовсе нет. Подкупает лёгкость, с которой обещания и реклама не совпадают с действительностью. В итоге остался с автомобилем без заявленных функций и с чувством, что меня немного обманули. Если ищете честность и прозрачность — здесь не вариант.

3. Захотел взять в этом салоне Kia Sportage, думал, выбор-то норм, отзывы вроде неплохие. Но столкнулся с настоящим недоразумением. На сайте гордо светилась камера заднего вида в базе — а по факту её в машине нет! Менеджер быстро объяснил, что это опция, а у меня базовая комплектация. Странно, ведь в других местах именно эта же версия идёт с камерой. Ну и ладно бы только это, так еще и навязчиво пытались продать кучу ненужных допов «для безопасности», на которые цены взлетели в космос. В итоге вышел с чувством, что меня слегка обвели вокруг пальца. Салон «Probegoff» явно переоценивает свою репутацию. Не рекомендую тем, кто ценит честность и прозрачность — как по мне, тут слишком много формализма и пустых обещаний. Хотелось бы, чтобы хотя бы базовые вещи точно соответствовали заявленному.