Автосалон «Ключ Авто»

Отзывы клиентов к автосалону «Ключ Авто»

1. Заехал в салон ради KIA Rio – машина вроде приятная, но обслуживание оставило смешанные впечатления. Документы готовили ну оооочень долго, в итоге ПТС ждал почти месяц – сказали, что у них там какая-то задержка в ГИБДД. Машину перед выдачей помыли, но внутри всё равно остались мелкие пятна – кажется, просто протерли, не особенно старались. Вобщем, могло быть и лучше. Менеджер объяснял всё подробно, но оформление растянулось на несколько часов — разве что никуда не торопились. По цене вроде никаких сюрпризов, кредит без лишних страховок оформили — это, пожалуй, единственное порадовало. В целом – неплохо, но нервов попортил этот автосалон.

2. Приобрёл недавно Киа Рио в этом автосалоне и, скажу честно — впечатление далеко не лучшее. Сначала менеджеры вежливо, но очень настойчиво пытались навязать всякие дополнительные услуги, от которых отказываться было сложно из-за постоянных уловок. Обещали, что машина полностью без проблем и проверена, а на выдаче обнаружились глубокие царапины на капоте – менеджеры категорично списали это на мою якобы невнимательность. Да, сервис оставляет желать лучшего, да и обещания гарантийных обязательств быстро развеялись – отказали в гарантии на неисправность электроники, утверждая, что причина в неправильной эксплуатации. В общем, вообще не рекомендую связываться с таким формализмом и навязчивостью. Привезти авто в хорошем состоянии? Кажется, лучше искать более честных продавцов.

3. Выбрал в »Ключ Авто» кроссовер Hyundai Tucson, на сайте обещали выгодную цену и акции. По факту цена подскочила почти на 400 тысяч – никто даже не предупредил заранее. Менеджеры рьяно навязывали всякие дополнительные пакеты, якобы обязательные, хотя я их не заказывал. Кредит оформили под 28%, хотя при звонке говорили о 8%. В итоге договор напичкан скрытыми платежами и услугами, о которых я узнал только после подписания. Машина была не такой новой, как заявлено – обнаружил следы ремонта на кузове и перекрашенные элементы. Телефоны менеджеров сразу после сделки игнорируются, сервис на вопросы отвечает уклончиво. Впечатление – время и деньги потрачены впустую. Не советую связываться – будьте бдительны и тщательно проверяйте документы!

4. Поездка в этот автосалон оставила весьма противоречивые впечатления. Заинтересовал Фольксваген Тигуан в базовой версии — на сайте красовалась камера заднего вида, а по факту выяснилось, что в базовой комплектации ее просто нет. Когда спросил, почему разница, мне сухо ответили: »Это опция, у вас база; в других салонах может быть иначе». Как-то обидно выходит — покупаешь машину именно по заявленным характеристикам, а получаешь урезанный вариант, но платить просят как за полный. Кроме того, менеджеры переусердствовали с навязчивостью, а формальности и обещания о выгодных условиях больше походили на верхушку айсберга, под которой ничего хорошего не оказалось. В общем, с таким подходом складывается ощущение, что салон больше заинтересован в количестве заключенных сделок, чем в удовлетворенности клиента. Надо бы быть внимательнее и не доверять всей информации с сайта без перепроверки на месте.

5. Посетил салон подходя под впечатлением от звонка — обещали отличную цену на новый Хёндай Крета и привлекательные акции. По факту же цена на месте оказалась почти на 400 тысяч выше, причем никаких скидок и специальных предложений уже не было. Менеджеры настойчиво пытались навязать дополнительные опции и страховки, которые я даже не просил. Особенно неприятно было узнать, что процент по кредиту рисуется по телефону 9%, а на деле — почти тридцать. Вроде и стараешься внимательно читать документы, но скрытые комиссии были вроде бы мелочью — пока не озвучивают итоговую сумму для платежей. Сам автомобиль, который называют новым, имел явные следы перекраса и мелкие царапины — чувство, что машина уже была в ремонте. После подписания договора служба поддержки словно испарилась — на звонки не отвечают и сервисом не занимаются. Однозначно не рекомендую этот автосалон — слишком много подвоха, денег и нервов потерял. Лучше десять раз проверить всё самостоятельно, чем потом сожалеть о сделке.